ఎయిర్‌లైన్స్ మరియు రెగ్యులేటర్‌ల నోటీసు ప్రకారం, అమెరికన్ ఎయిర్‌లైన్స్ మంగళవారం యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లోని అన్ని విమానాలను వివరించలేని సాంకేతిక సమస్య కారణంగా నిలిపివేసింది, క్రిస్మస్ ముందు రోజు ప్రయాణించాల్సిన వేలాది మంది ప్రయాణికుల ప్రయాణ ప్రణాళికలకు అంతరాయం కలిగింది.
గతంలో, పెద్ద విమాన అంతరాయాలు చాలా మంది ప్రయాణికుల ప్రణాళికలకు అంతరాయం కలిగించాయి. 2022లో, సౌత్‌వెస్ట్ ఎయిర్‌లైన్స్ చాలా రోజుల పాటు సిస్టమ్-వైడ్ మెల్ట్‌డౌన్‌ను ఎదుర్కొంది.
అమెరికన్ ఎయిర్‌లైన్స్ సమస్యను పరిష్కరించడానికి టైమ్‌లైన్‌ను అందించలేదు, అయితే టికెటింగ్ మరియు కనెక్షన్ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి నేరుగా సందేశాలను పంపమని సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్ Xలో ప్రయాణీకులకు చెప్పింది.
రాయిటర్స్‌కి ఒక ప్రకటనలో, ఎయిర్‌లైన్ ఇలా చెప్పింది: “ఈ ఉదయం, సాంకేతిక సమస్య యునైటెడ్ స్టేట్స్‌కు మా విమానాలపై ప్రభావం చూపుతోంది. మా బృందం వీలైనంత త్వరగా సమస్యను పరిష్కరించడానికి కృషి చేస్తోంది మరియు మా కస్టమర్‌లకు ఏదైనా అసౌకర్యం కలిగితే మేము క్షమాపణలు కోరుతున్నాము.” అన్నారు.
పలు విమానాశ్రయాల్లో టార్మాక్‌లపై విమానాలు ఇరుక్కుపోయాయని, ఇప్పుడు వాటిని గేట్ల వద్దకు తిప్పుతున్నామని పలువురు ప్రయాణికులు సోషల్ మీడియాలో పోస్ట్ చేశారు.
అమెరికన్ ఎయిర్‌లైన్స్ 60 కంటే ఎక్కువ దేశాలలో 350 కంటే ఎక్కువ గమ్యస్థానాలకు రోజుకు వేలాది విమానాలను అందిస్తుంది.
ప్రీ-మార్కెట్ ట్రేడింగ్‌లో కంపెనీ షేర్లు 3.8% పడిపోయాయి.
ఒక ప్రకటనలో, ఫెడరల్ ఏవియేషన్ అడ్మినిస్ట్రేషన్ విమానయాన సంస్థను రాయిటర్స్‌కు సూచించింది మరియు సాంకేతిక సమస్యను నివేదించినట్లు పునరుద్ఘాటించింది.
అనేక మంది వినియోగదారులు అలాగే బ్లూ స్కై మరియు ఫేస్‌బుక్‌లు పోస్ట్ చేసిన X గురించిన వ్యాఖ్యలకు అమెరికన్ ఎయిర్‌లైన్స్ ప్రతిస్పందించింది.
“@AmericanAir దయచేసి నేను ఇంటికి వెళ్లాలా వద్దా అని నాకు చెప్పండి. నన్ను విమానాశ్రయంలో గంటల తరబడి వేచి ఉండేలా చేయవద్దు” అని ఒక వినియోగదారు రాశారు.
మైక్రోసాఫ్ట్ యొక్క అజూర్ క్లౌడ్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌కు సంబంధించిన గ్లోబల్ టెక్నాలజీ అంతరాయాలు మరియు సైబర్‌సెక్యూరిటీ సంస్థ క్రౌడ్‌స్ట్రైక్‌తో సాఫ్ట్‌వేర్ సమస్యలతో ఎయిర్‌లైన్స్ దెబ్బతిన్న కొన్ని నెలల తర్వాత ఈ అంతరాయం ఏర్పడింది.
వ్యాఖ్య కోసం US ఫెడరల్ ఏవియేషన్ అడ్మినిస్ట్రేషన్ (FAA)ని సంప్రదించడం సాధ్యం కాలేదు.
