వినియోగదారుల నుండి వచ్చిన ప్రధాన ఫిర్యాదు ఏమిటంటే, iPhone తరచుగా సిరి ద్వారా సంభాషణలను రికార్డ్ చేస్తుంది మరియు భాగస్వాములు మరియు ప్రకటనకర్తలు వంటి మూడవ పక్షాలకు వాటిని బహిర్గతం చేస్తుంది. కంపెనీ వ్యాఖ్యానించలేదు
a ఆపిల్ కంపెనీ తన వాయిస్ అసిస్టెంట్ సిరి ద్వారా అనుమతి లేకుండా ప్రైవేట్ సంభాషణలను రికార్డ్ చేస్తుందని ఆరోపిస్తూ క్లాస్ యాక్షన్ వ్యాజ్యాన్ని పరిష్కరించేందుకు US$95 మిలియన్ (R$585.2 మిలియన్) చెల్లించడానికి అంగీకరించింది. ఓక్లాండ్లోని ఫెడరల్ కోర్టులో మంగళవారం ప్రాథమిక ఒప్పందం దాఖలు చేయబడింది. కాలిఫోర్నియామరియు దీనిని అధికారికంగా చేయడానికి జడ్జి జెఫ్రీ వైట్ ఆమోదం కోసం వేచి ఉంది. కంపెనీ వ్యాఖ్యానించలేదు.
వినియోగదారుల నుండి వచ్చిన ప్రధాన ఫిర్యాదులు: ఐఫోన్ మేము తరచుగా సంభాషణలను క్రింది మార్గాల్లో రికార్డ్ చేస్తాము: సిరి మరియు భాగస్వాములు మరియు ప్రకటనదారులు వంటి మూడవ పక్షాలకు వాటిని బహిర్గతం చేయండి.
పరికరం “అనుకోకుండా” క్రియాశీలతను సులభతరం చేస్తుందని వాంగ్మూలం పేర్కొంది. “హే, సిరి” వంటి “వేక్ వర్డ్” విన్నప్పుడు వాయిస్ అసిస్టెంట్లు తరచుగా స్పందిస్తారు. అయితే, ప్రకారం రాయిటర్స్ప్రాసెస్లో ఫీచర్ చేసిన ఇద్దరు యూజర్లు ఈ పరికరం తాము పరిశోధించని ఉత్పత్తులకు సంబంధించిన ప్రకటనలకు మళ్లిస్తోందని చెప్పారు. మరో వ్యక్తి డాక్టర్ అపాయింట్మెంట్ తర్వాత, అతను తన ఐఫోన్లో ఇంతకు ముందు పేర్కొన్న శస్త్రచికిత్సా విధానానికి సంబంధించిన ప్రకటనను అందుకున్నాడు.
ఫిర్యాదు ప్రకారం, ఈ ఎపిసోడ్లు సెప్టెంబర్ 2014 మరియు డిసెంబర్ 2024 మధ్య సంభవించాయి, ఆ సమయంలో “హే, సిరి” ఫీచర్ అనుకోకుండా యాక్టివేట్ చేయబడి ఉండవచ్చు.
ప్రతి ప్రభావిత వినియోగదారుడు (పది మిలియన్లు) ప్రతి అనుకూల పరికరం (iPhone మరియు Apple వాచ్) కోసం US$20 (R$123.20) వరకు పొందాలని ఒప్పందం ప్రతిపాదించింది. అదనంగా, వినియోగదారు యొక్క న్యాయవాది US$20 మిలియన్ (Reais 123.2 మిలియన్) రుసుము మరియు అదనపు US$1.1 మిలియన్ (Reais 6,776,000) ఖర్చులను క్లెయిమ్ చేస్తారు.
అక్టోబర్ 2023 నుండి సెప్టెంబరు 2024 వరకు నడిచిన మునుపటి ఆర్థిక సంవత్సరంలో US$93.74 బిలియన్ల (R577.4 బిలియన్) నికర లాభాన్ని కలిగి ఉన్న Appleకి దాదాపు తొమ్మిది గంటల లాభాలు ఐఫోన్ తయారీదారు చెల్లించవలసి ఉంటుంది. అనుగుణంగా ఉంటుంది
వాయిస్ అసిస్టెంట్ల చుట్టూ ఉన్న ఇలాంటి వ్యాజ్యాలు గూగుల్కాలిఫోర్నియాలోని శాన్ జోస్లోని ఫెడరల్ కోర్టులో Google అసిస్టెంట్ వ్యాజ్యంలో ఉన్నారు. ఇద్దరు టెక్ దిగ్గజాలపై వినియోగదారులు దావా వేయడం ఇదే న్యాయ సంస్థ.